Métodos de envio
Escolha a opção de entrega mais adequada às suas necessidades.
Entrega Prioritária
- A partir de 7 dias úteis, com processamento prioritário
- Preparação preferencial da encomenda
- Acompanhamento do estado da entrega
- Entrega na morada indicada
Entrega Regular
- A partir de 10 dias úteis
- Processamento standard da encomenda
- Entrega na morada indicada
Como funciona a entrega
Um processo simples desde a confirmação da encomenda até à receção.
Faça a sua encomenda
Selecione os produtos pretendidos e indique os dados necessários para a entrega.
Escolha o envio
Selecione a entrega prioritária ou regular durante a finalização da compra.
Processamento da encomenda
A encomenda é confirmada e preparada cuidadosamente para expedição.
Receba a encomenda
Receberá a encomenda na morada indicada dentro do prazo estimado.
Perguntas frequentes sobre entregas
Encontre respostas às dúvidas mais comuns sobre o envio de encomendas.
Qual é a diferença entre entrega prioritária e regular?
A entrega prioritária começa a partir de 7 dias úteis e inclui processamento prioritário. A entrega regular começa a partir de 10 dias úteis e segue o processamento standard.
Quando começa a contar o prazo de entrega?
O prazo começa a contar após a confirmação e o processamento da encomenda. Os prazos apresentados são estimativas e podem variar consoante o destino e as condições de transporte.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Quando a encomenda for expedida, receberá informação sobre o respetivo estado para poder acompanhar a entrega.
O que devo fazer se a entrega estiver atrasada?
Verifique primeiro as informações de acompanhamento da encomenda. Se necessitar de ajuda adicional, contacte-nos indicando os dados da sua encomenda.