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Como contactar o apoio ao cliente

Para esclarecer dúvidas sobre encomendas, entregas ou utilização do site, envie-nos uma mensagem para contact@clinicasaudemental.com.

Descreva o seu pedido de forma clara para que possamos responder com maior rapidez.

Informações sobre uma encomenda existente

Se o seu contacto estiver relacionado com uma encomenda já realizada, inclua, sempre que possível:

• Número da encomenda;
• Nome utilizado na compra;
• Endereço de e-mail associado à encomenda;
• Descrição detalhada da questão ou do problema;
• Informações relevantes sobre a entrega, caso aplicável.

Prazo de resposta

Procuramos responder a todos os contactos no prazo de um dia útil. Em períodos de maior volume de pedidos, a resposta poderá demorar um pouco mais.

Como podemos ajudar

O apoio ao cliente pode ajudar com questões relacionadas com encomendas, estado de entrega, dificuldades no processo de compra e informações gerais sobre o serviço.

Não prestamos consultas médicas, não emitimos receitas e não podemos substituir o aconselhamento de um médico, farmacêutico ou outro profissional de saúde qualificado.